A Madamma's respeita a sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais compartilhados conosco. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços.

Ao utilizar o site da Madamma's, você concorda com os termos desta Política.

1. Dados coletados

Podemos coletar os seguintes dados:

• Nome completo
• E-mail
• Telefone de contato
• Endereço de entrega
• CPF (quando necessário para emissão fiscal ou envio)
• Informações relacionadas à compra realizada
• Dados de navegação, como endereço IP, navegador utilizado, páginas acessadas e tempo de navegação

Os dados de pagamento são processados por plataformas parceiras especializadas e seguras. A Madamma's não armazena dados completos de cartão de crédito.

2. Finalidade do uso das informações

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

• Processar pedidos e entregas
• Realizar atendimento e suporte ao cliente
• Enviar informações promocionais, ofertas e novidades (quando autorizado)
• Melhorar a experiência de navegação no site
• Realizar análises e melhorias nos serviços oferecidos
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de dados

A Madamma's não vende nem comercializa dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas apenas:

• Com plataformas de pagamento e parceiros logísticos necessários para a operação da compra
• Para cumprimento de obrigações legais ou determinações judiciais
• Mediante autorização do titular dos dados

4. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alteração, perda ou divulgação indevida.

Utilizamos recursos de segurança e criptografia quando aplicável.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, compreender o comportamento dos visitantes e oferecer conteúdos personalizados.

Você pode gerenciar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

6. Direitos do titular dos dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você poderá solicitar:

• Acesso aos dados pessoais armazenados
• Correção de informações incompletas ou incorretas
• Exclusão de dados quando aplicável
• Revogação do consentimento
• Informações sobre compartilhamento de dados
• Portabilidade dos dados, quando cabível

As solicitações podem ser feitas através dos canais de atendimento.

7. Armazenamento dos dados

Os dados pessoais poderão ser armazenados pelo período necessário para cumprimento das finalidades descritas nesta Política e para atendimento de obrigações legais.

8. Alterações nesta Política

A Madamma's poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.

As alterações entrarão em vigor após publicação no site.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre seus dados pessoais, entre em contato:

E-mail: [email protected]
WhatsApp: (11) 99501-8591